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崗位職責(zé)】
1.通過(guò)電話系統(tǒng)受理并解答客戶對(duì)網(wǎng)站提出的各類(lèi)咨詢及投訴;
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力;
3.性格溫和,反應(yīng)敏捷,具備良好的客服意識(shí)。
工作地址:無(wú)錫新區(qū)國(guó)家軟件園(提供宿舍)
2.通過(guò)專業(yè)知識(shí)和有效溝通解決客戶的問(wèn)題,保證客戶滿意度,樹(shù)立公司的良好形象。
溫馨提醒
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客服專員 2015-11-12
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