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任職要求:
1、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)組織流程
2、協(xié)助sa完成部門(mén)下達(dá)的月度業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、完成接車(chē)各環(huán)節(jié)的相關(guān)工作與協(xié)調(diào);
4、熟練運(yùn)用廠家各項(xiàng)政策為客戶提供服務(wù)并維系與客戶的良好關(guān)系;
5、現(xiàn)場(chǎng)回答客戶業(yè)務(wù)咨詢及提供專業(yè)化建議;
6、積極應(yīng)對(duì)客戶不滿,做好初期對(duì)應(yīng)并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告尋求支持;
7、參加并通過(guò)專業(yè)培訓(xùn);
8、服從公司及領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排。
溫馨提醒
1.用人單位招聘人才,以任何名義收取費(fèi)用(如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等)都屬于違法,請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕!
2.如遇無(wú)效、虛假、詐騙信息,請(qǐng)立即舉報(bào)!我要舉報(bào) >>
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