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任職要求： 1、服務(wù)意識(shí)：以客戶為中心，具備服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，提高客戶滿意度配和客戸黏性; 2、溝通能力：具備良好的口頭和書面溝通能力，能多與客戶進(jìn)行有效的溝通，介紹游戲版本或活動(dòng)，準(zhǔn)確理解客戶需求并及時(shí)反饋； 3、問(wèn)題解決能力：能夠迅速分析客戶問(wèn)題，在了解公司業(yè)務(wù)和流程的基礎(chǔ)上，提供解決方案;對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題，能夠協(xié)同運(yùn)營(yíng)或研發(fā)部門，推動(dòng)問(wèn)題從提出到解決，并及時(shí)向客戶反饋進(jìn)展情況; 4、 銷售能力：有一定的銷售技巧或推廣能力，推廣公司新產(chǎn)品或新活動(dòng)并促成交易。
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