外貿(mào)專員
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崗位職責(zé)： 1. 獨立開發(fā)與客戶管理：自主利用多種渠道（如B2B平臺、國際展會、社交媒體、谷歌搜索等）開發(fā)海外新客戶，并有效維護(hù)和深化與現(xiàn)有重點客戶的合作關(guān)系。 2. 銷售目標(biāo)達(dá)成：負(fù)責(zé)指定區(qū)域或產(chǎn)品線的銷售工作，獨立完成或超額完成既定的年度、季度銷售業(yè)績指標(biāo)及利潤指標(biāo)。 3. 全流程訂單處理：熟練執(zhí)行從詢盤分析、報價、談判、合同簽訂、生產(chǎn)跟進(jìn)、驗貨、安排出貨到售后服務(wù)的完整訂單流程，確保客戶滿意度。 4. 市場與競品分析：持續(xù)跟蹤行業(yè)動態(tài)、國際市場趨勢及競爭對手情況，定期輸出分析報告，為公司的產(chǎn)品開發(fā)和市場策略調(diào)整提供決策依據(jù)。 5. 跨部門協(xié)同：作為客戶與公司內(nèi)部（生產(chǎn)、采購、質(zhì)量、物流等部門）溝通的核心橋梁，高效協(xié)調(diào)資源，解決訂單執(zhí)行過程中的各類問題。 6. 戰(zhàn)略客戶攻堅：具備攻克行業(yè)龍頭或戰(zhàn)略大客戶的能力和成功案例，能制定并實施有效的客戶開發(fā)方案。 任職要求： 1. 工作經(jīng)驗： · 必須具備3年及以上外貿(mào)行業(yè)全職銷售工作經(jīng)驗。 · 有獨立負(fù)責(zé)從0到1開發(fā)并成功轉(zhuǎn)化新客戶的完整案例，能清晰闡述開發(fā)過程和業(yè)績結(jié)果。 · 擁有穩(wěn)定的老客戶資源，具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系維護(hù)能力和訂單深度挖掘能力。 2. 行業(yè)與產(chǎn)品知識： · 有【請在此處插入你公司所屬行業(yè)，如：建材、五金工具、消費品電子、家居用品等】行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 · 熟悉本行業(yè)產(chǎn)品的國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)工藝及成本構(gòu)成，能夠精準(zhǔn)地向客戶推介和解答專業(yè)問題。 3. 平臺與工具技能： · 精通至少一種主流B2B平臺（如阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源等）的操作和高級技巧，有打造高詢盤產(chǎn)品、操作P4P（點擊付費）的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 · 精通Google、LinkedIn、Facebook等社交媒體及搜索引擎的主動開發(fā)客戶的技巧。 · 熟練掌握外貿(mào)必備工具：精通Office辦公軟件（尤其Excel數(shù)據(jù)分析和PPT方案制作），熟練使用ERP系統(tǒng)及CRM客戶關(guān)系管理軟件。 4. 商務(wù)溝通與談判能力： · 英語聽說讀寫流利，能夠作為工作語言進(jìn)行無障礙的商務(wù)談判、技術(shù)交流、合同條款磋商及處理復(fù)雜客訴。 · 具備出色的商務(wù)談判技巧和議價能力，能準(zhǔn)確把握客戶心理，在維護(hù)公司利益的前提下促成交易。 5. 核心素質(zhì)： · 強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向：對數(shù)字敏感，有強(qiáng)烈的業(yè)績達(dá)成欲望和自我驅(qū)動力。 · 卓越的問題解決能力：能預(yù)見并妥善處理外貿(mào)各環(huán)節(jié)（如物流、報關(guān)、付款、質(zhì)量爭議）中可能出現(xiàn)的問題，抗壓性強(qiáng)。 · 優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作精神：善于內(nèi)部溝通，能有效整合資源為客戶提供解決方案。 優(yōu)先考慮條件： · 有海外留學(xué)、工作背景或常駐海外市場經(jīng)驗者。 · 有操作過年銷售額超【請?zhí)顚懢唧w金額，如：50萬/100萬】美金的大客戶項目經(jīng)驗者。
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