企業(yè)級技術(shù)支持工程師&企業(yè)級軟件方案支持工程師
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更新：2016-11-03
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職位描述：
通過400或800電話熱線和網(wǎng)絡(luò)方式，幫助聯(lián)想企業(yè)級大客戶（包括Thinkserver/SystemX）用戶解決服務(wù)器產(chǎn)品使用中遇見的常見問題，為用戶提供解決方案。服務(wù)內(nèi)容包括：故障診斷、硬件報(bào)修、軟件使用咨詢、服務(wù)信息查詢等。
技術(shù)要求：
1、了解服務(wù)器硬件知識，能夠?qū)ΤＲ姽收线M(jìn)行排除，熟悉BIOS常規(guī)設(shè)置及功能；2、對服務(wù)器的操作系統(tǒng)有基本的安裝了解，包含windows&linux；3、了解網(wǎng)絡(luò)知識，能夠獨(dú)立排除上網(wǎng)過程可能遇到的常見故障；服務(wù)器技術(shù)支持（Thinkserver+SystemX+存儲）Windows server 操作系統(tǒng)支持Oracle/SQLserver支持Linux操作系統(tǒng)支持虛擬化支持
有以上任何一項(xiàng)技術(shù)相關(guān)基礎(chǔ)人員優(yōu)先考慮
溫馨提醒
1.用人單位招聘人才，以任何名義收取費(fèi)用（如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等）都屬于違法，請應(yīng)聘者提高警惕！
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