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一、招聘崗位及要求 綜合部客服2人（年薪待遇參照江陰市國(guó)資公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行） 職位要求： 1. 30周歲以下，大專及以上學(xué)歷，男女不限，有會(huì)計(jì)證者優(yōu)先； 2. 形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，說(shuō)話有親和力； 3.能熟練應(yīng)用辦公軟件，有較好的的文字功底，能耐心傾聽(tīng)客戶投訴，可操作相關(guān)培訓(xùn)與售后咨詢業(yè)務(wù)； 4.積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 5.有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電、在線解答、QQ群、微信群運(yùn)維等； 2.負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)滿意度調(diào)研，收集客戶意見(jiàn)和建議； 3.負(fù)責(zé)公司門(mén)戶網(wǎng)站“政策咨詢”等欄目的運(yùn)維工作； 4.負(fù)責(zé)各類客戶信息的收集、錄入和整理工作； 5.完成安排的其他行政任務(wù)。 二、相關(guān)待遇 （一）工作地點(diǎn)：江陰； （二）工作時(shí)間：每周5天8小時(shí)工作制，法定節(jié)假日按國(guó)家法律規(guī)定執(zhí)行； （三）年薪待遇原則上參照江陰市國(guó)資公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇面議； （四）良好的發(fā)展機(jī)遇：可直接參與政府項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，承擔(dān)極具挑戰(zhàn)性的研發(fā)任務(wù)，多層次的人才培養(yǎng)平臺(tái)； （五）完善的保險(xiǎn)、福利保障，交納五險(xiǎn)一金及發(fā)放節(jié)日福利等。 三、報(bào)名及資格審查 （一）報(bào)名時(shí)間 3月 17 日 至 4月 3日 （二）報(bào)名方式 有意者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷及照片電郵至：408@qq.com或送至江陰市蘇港路99號(hào)口岸綜合樓401室江陰電子口岸有限公司綜合部。 （三）報(bào)名注意事項(xiàng) 1.請(qǐng)?jiān)卩]件主題中注明應(yīng)聘崗位+姓名，不要重復(fù)投遞簡(jiǎn)歷。 2. 簡(jiǎn)歷請(qǐng)隨附身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)、職稱證書(shū)掃描件（復(fù)印件）； 3.應(yīng)聘人員如需參加有關(guān)初試或測(cè)評(píng)，本單位會(huì)通過(guò)電話或短信的方式告知。 （四）咨詢電話 0510-2 趙先生 （五）資格審查 所有應(yīng)聘人員經(jīng)初步篩選后決定是否入圍，入圍人員將于招聘結(jié)束一周內(nèi)接到面試通知。其他人員恕不一一通知。 （注：請(qǐng)將應(yīng)聘簡(jiǎn)歷發(fā)本公司聯(lián)系郵箱，謝謝配合！）
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